BabaModern ile İletişim
Siparişleriniz, ürünlerimiz, kişiselleştirme seçenekleri, teslimat, iade ve diğer konular hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Müşteri destek e-postası
E-posta gönderirken talebinizin daha hızlı incelenebilmesi için sipariş numaranızı ve siparişte kullandığınız adı belirtiniz.
Destek verilen konular
Aşağıdaki konularda bize ulaşabilirsiniz:
- Ürün bilgileri
- Ölçü ve seçenekler
- Kişiselleştirme
- Sipariş değişikliği
- Sipariş iptali
- Üretim durumu
- Kargo takibi
- Hasarlı veya yanlış ürün
- İade ve değişim
- Ödeme sorunları
- Gizlilik ve kişisel veriler
- İş birlikleri
- Kurumsal talepler
Siparişle ilgili başvurular
Siparişle ilgili e-postalarda aşağıdaki bilgilerin bulunması işlemi hızlandırır:
- Sipariş numarası
- Ad ve soyadı
- Siparişte kullanılan e-posta adresi
- Talebin açıklaması
- Gerekliyse ürün ve ambalaj fotoğrafları
İade ve hasar başvuruları
İade veya hasar başvurularınızı info@babamodern.com adresine iletebilirsiniz.
Hasarlı ürün bildirimlerinde ürünün tamamını, hasarlı bölgeyi, dış ambalajı ve kargo etiketini gösteren fotoğrafların eklenmesi önerilir.
Kişisel veri başvuruları
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi, düzeltme, silme veya diğer taleplerinizi info@babamodern.com adresine iletebilirsiniz.
Kimlik ve veri güvenliğini korumak amacıyla başvuru sahibinden ek doğrulama bilgileri istenebilir.
Resmî iletişim kanalı
BabaModern tarafından sipariş ve müşteri hizmetleri süreçleri için kullanılan resmî e-posta adresi:
BabaModern adına ödeme, şifre, kart güvenlik kodu veya internet bankacılığı parolası talep eden şüpheli mesajlara itibar etmeyiniz.
Marka bilgileri
Marka: BabaModern
Web sitesi: babamodern.com
E-posta: info@babamodern.com